2009年5月12日

主管



在我年紀很輕的時候 有個機會擔任一間餐飲店的主管
自認自己是一個正義感十足的人 當時年紀又輕
見到錯的事情 並不會思考到為對方保留情面

話說有次我的主管 在面對一個停水的狀況
但是又非得開店做生意 便做出了決策 就是拿生水來直接煮沸
在這之前店的茶水都是用or逆滲透的水來煮沸

而我一直覺得這樣作有很大的不妥
便在會議中不斷的提出意見 並反對這件事情
但是我的主管可能礙於面子的關係 堅持自己的決定沒錯

我說不過他 便直接找上總公司談這件事情
最後總公司也證實了我的想法是正確的
並且對這位失職的主管 暫時拿掉他的權限 並且調店處理

一時間 這間店便少了領導者
而我堅持作正確的事情 被公司認同 則希望由我來擔任此缺額
對於這樣的機會 一開始是非常的高興
而與我工作的夥伴們也期望能在我身上看見對這間店的一些貢獻與改變

當時的年紀太輕 沒有太多實務的經驗
不懂得如何領導大家往某個方向前進
對於員工們的反應或是感受 也沒有很多的在意
不認為這些問題是問題
因此 與我共事的夥伴 漸漸對我失去了信心

在一次店舖會議的時候 一敗塗地
每個工作夥伴提出我在工作上忽略他們的需求
以及自己沒有辦法做到的事情卻要求他們跟進
和許多第一時間的危機處理不夠完善

讓我第一次感受到 不再其位 不謀其政
看別人作與自己作真的有很大的差異異性
聽著從與自己工作的夥伴們口中說出的不滿
對當時的我打擊是出乎意料的大

不滿三個月 我便被調往其他店家
而這件事情 卻在其他的地方重新上演
當時的我沒有辦法了解 為何每個人都這樣
而不懂其實是我自己的問題影響

如果問題沒有解決 到了另一個地方也會在相同的情況中重演

現在回頭看 一切都清晰明瞭
可惜當時我卻是想破頭 都沒辦法了解這簡單的道理
很可能現在的我也是在經歷某種 必須想破頭才能突破的瓶頸

但人生不就是這樣才顯得有趣嗎..